题目详情【多选题】 一对一服务中，客户经理日常【拜访】服务的目的：【】
A维系客户关系
B收集反馈客户信息
C了解竞争对手
D发现客户潜在需求并及时更新客户资料
题目答案
题目解析⬇️小程序搜题更方便A,B,D
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【填空题】 在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“【】”见长，以“【】”动人，在服务过程中要【】、【】、【】、【】、【】。（技能鉴定,其他技能,移动客户经理试题）
