83.对服务语言技巧描述不正确的是(  )。 [单选题] *

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83.对服务语言技巧描述不正确的是(  )。 [单选题] *

A、称呼要礼貌亲切

B、接待语言要主动热情

C、服务语言严格规范,不得随意修改

D、语言要通俗易懂

题目答案
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