2019年4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频,记录的是某女士有理有节依法维权的过程。视频在网络上流传后,受到社会各界关注。4月16日,某女士与商家达成和解,维权成功。对此案例评述正确的是

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【题目】2019年4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频,记录的是某女士有理有节依法维权的过程。视频在网络上流传后,受到社会各界关注。4月16日,某女士与商家达成和解,维权成功。对此案例评述正确的是

A.消费者维权没有法定的方式和程序可遵守

B.“哭诉”是消费者维护合法权益的最有效方式

C.某女士可依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益

D.将侵权案件通过媒体曝光是消费者维权的唯一途径

题目答案
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本题考查依法维权。公民权利受到损害,要依照法定程序维护权利,维护权利的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等,选项A错误;诉讼是消费者维护合法权益的最有效方式,选项B错误;当消费者权益受到侵害时,可以依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益,选项C正确;“唯一途径”的说法太绝对,选项D错误。本题选C。
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