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7975下述属于扁平式组织的缺点的是（）。A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D2384
7412简单的擦车时间不超过加油时间。8323
6362组织目标系统的最低层次是（）。A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标9743
4800不能使用不文明的语言。6798
5879群体行为学派最早的研究活动开始于（）。A.铁锹实验B.霍桑实验C.搬铁块实验D.切削金属实验4749
1532使用文明用语，严禁使用不负责任的、歧视性的、污辱性的语言。2316
7260权变理论是根据（）假设的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人8944
8256加油员向顾客送行时，应挥手致意。4135
4674对于进站加油的顾客，问候时应该说“师傅您好，欢迎光临”。3910
5038加油员在与顾客交流时，应请字当头。1806
6839电脑加油机使用时，预置量的设置应该在电脑加油机启动后进行。8373
3053加油作业人员仪态规范要求女性员工长发束起不过肩，不化浓装，不涂指甲油。6687
6142加油员站立时应不倚不靠，双手自然下垂。8354
9219在高处作业中，当监护人（)时，作业人员有权停止作业。A.不发放工资B.少于2人C.不履行职责D.服务不5028
3318加油站遭遇抢劫后，当事人应报警并保护现场，将物件摆回原处，留下目击证人，等候警察到来。5595
