题目详情在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。 A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接，但两者关系对松散，一般不会形成闭环结构 D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
题目答案
题目解析⬇️小程序搜题更方便
推荐题目
6993CPU通过总线与内存和输入/输出设备连接，下列说法错误的是（）。A.总线是连接CPU.内存.I/O设备等部1581
4039在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不2254
1067我国正在实施“宽带中国”战略，主要是提升用户接入（）的带宽，提升信息应用水平。A.固定电话网B.国9896
7099在通信专业中，WDM的英文全称是（85 ），“吞吐量”英文通常翻译为（86）。A.Wierless Digital Modulation9076
1476根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，5161
6761下列业务中，（）能够满足各种电信业务不同的要求，真正实现了语音.数据和图像等业务的综合。A.EDI2243
7443数据库系统中，用户使用的数据视图用（）描述，它是用户和数据库系统之间的接口。A.外模式B.内模式C8685
151小肠梗阻可见于（)A．小肠蛔虫症B．肠结核C．回肠类癌D．腹腔手术后E．卵巢癌腹腔种植转移3727
7772浸润型结肠癌：癌瘤主要沿________，使肠壁________，病变常绕肠壁呈________，使肠腔呈________。9984
2902十二指肠溃疡的影像学表现，哪项描述不正确（)A．十二指肠球部变形B．十二指肠球部龛影C．激惹征D5398
5580从我国当前电信业务收入结构来看，（）业务已成为最主要的收入来源。A.固定电话B.国际通信C.互联网D9002
16662013年末，我国电信运营商获发TD-LTE牌照，开始正式发展（）业务。A.3GB.4GC.5GD.NGN3204
917用于将IP地址映射为以太网MAC地址的协议是（）协议。A.NAPB.DNSC.ARPD.RIP2340
7640数字图像处理中的（）技术可应用于机动车车牌识别系统。A.图像变换B.图像增强C.图像分割D.图像复6165
9095下列3G业务中，属于多媒体业务的是（）。A.紧急呼叫B.可视通话C.多方会话D.电路型传真9495
