【简答题】 重大事故处理流程中主要应注意哪些?(技能鉴定,其他技能,通信服务规范试题)

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【简答题】 重大事故处理流程中主要应注意哪些?
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及时上报产品经理或(产品经理无法联系))技术支援主任,等待处理,防止事故扩大,客户关系维护,寻求技术支持。
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