题目详情【多选题】 需求确认/需求评估环节我们要做的：【】
A及时汇报维修进度
B多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题
C确保预约客户备件有货
D预估维修时间及费用
题目答案
题目解析⬇️小程序搜题更方便C,D
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