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【简答题】 简述态度改变的阶段理论的内容。
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心理学家H.C.凯尔曼提出了态度形成有三个阶段，即服从、同化、内化。 （1）服从阶段。人为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取的表面顺从行为称为服从。 （2）同化阶段。同化是个体不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人的要求相一致。 （3）内化阶段。内化是指人们从内心深处真正相信并接受他人的观点而彻底转变自己的态度，并自觉地指导自己的思想和行动。
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