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1174QC小组活动的特点有（）。3645
5730优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（）功能。2893
9160关于控制图，以下陈述正确的是（）。3607
6689标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。1714
8096以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（）。1655
12636σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（）。5520
2740头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。1982
7480因果图的主要作用是（）。8130
1553提高过程能力指数Cpk可采用的方法是（）。2890
95下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。5440
2974将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。1436
1592管理大师彼得·德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。3914
4995根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是（）。6045
7795通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是（）。5437
4660防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和（）。380
