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355. 物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种( ). *
A)具体活动
B)执行的标准
C)绩效水平
D) 态度
E)经营理念
题目答案
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354. 物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( )展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置. *
353. 作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有( ). *
352. 物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准( ). *
347. JIT采购是需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令，要求供应商( )送到指定的地点. *
350. 随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于( )的物流体系化服务产品. *
349. 配送的几种方式为( ). *
346. 以下哪些属于按采购技术分类的战略形式( ). *
345. 按采购主体分类的采购战略有( ). *
348. 销售物流的内容包括：包装、储存、运输、( ) 、分销物流网络规划设计、物流网点内部物流管理等. *
337. 企业物流合理化的途径有( ). *
336. 按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类，按照物流活动的空间范围分类，可以分为( ). *
344. 按品种性质分类的采购战略有( ). *
332. 按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为( ). *
339. 物流管理主要集中在( ). *
340. 物流系统设计的步骤包括( ). *
