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25.不符合中年顾客消费心理的特点有( )。 [单选题] *
A、中年顾客要求较多,希望能品尝到满意的食品
B、中年顾客在消费时理智胜过冲动,经验重于印象
C、中年顾客对饮食要求多,所以饮食喜好并不固定,服务员要适当的推荐
D、中年顾客注重实效和品质,要尊重他们的选择
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33.下列哪个描述是正确的( )。 [单选题] *
10.( )是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式。 [单选题] *
8.礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为( )。 [单选题] *
32.对服务语言技巧描述不正确的是( )。 [单选题] *
6.以下选项中能够充分体现"诚实守信"内涵的选项是( )。 [单选题] *
14.参加宴会的礼仪很多,如用餐时要离开餐桌,应把餐巾( )。 [单选题] *
22.( )是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。 [单选题] *
7."廉洁奉公"( )。 [单选题] *
20.礼拜是信徒们在教堂里进行的一项包括唱诗、诵经、祈祷、听讲道和祝福的宗教活动,( )一次。 [单选题] *
4.社会主义职业道德的践行具有( )的特点。 [单选题] *
9.餐厅服务员为客人指点方向服务时,应采用( )。 [单选题] *
16.朝鲜族聚居区盛产( ),主食以( )为主,其次是冷面和米糕。 [单选题] *
39.下列哪些食物是钙最好来源食物的是( )。 [单选题] *
3.职业道德社会作用( )。 [单选题] *
13.不符合中餐基本餐桌礼仪的内容有( )。 [单选题] *