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【题目】“拼多多,拼多多,拼得多,省得多……”《拼多多》这首广告曲,广泛流传短短两年叶间,“拼多多”付费用户已过2亿,月成交量达到了30多亿元。拼多多创造性地发挥了朋友圈的威力,以“主打低价+精选”的原则,“朋友推荐+拼团”的方式在社交平台上扩散,满足了用户的购物需求,拼多多的快速发展,也带来了许多问题,例如退货难、假货、服务态度差等。
(1)结合材料说明“拼多多”快速发展折射出哪些消费心理。
(2)请你为拼团时合法权益受侵害的消费者,提供两条维权途径。
题目答案
题目解析⬇️小程序搜题更方便此题以《拼多多》广告曲为背景，考查消费心理、维护消费者合法权益的相关知识。第(1)问要求“结合材料说明‘拼多多’快速发展折射出哪些消费心理。”属于反映类试题。考生在解答此题时首先要根据“消费心理”的信息明确本题的知识范围是“消费心理的知识”，其次抓住“拼多多”的营销特点。根据“主打低价+精选”可得出求实心理；根据“朋友推荐+拼团”可得出从众心理。第(2)问要求“为拼团时合法权益受侵害的消费者,提供两条维权途径。”属于建议类试题。考生可从与商家协商、向消协投诉、向工商部门投放、向法院起诉等方面任选两个途径即可。【点眼消费心理 ①从众心理。消费是否应该从众，要具体分析，盲目从众不可取；②求异心理。有时可以推动新工艺和新产品的出现，但过分的标新立异是不值得提倡的；③攀比心理。这是一种不健康的消费心理，要自学抵制；④求实心理。根据实际需要进行消费，是一种理智的消费行为。
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