通信业务营业知识
【简答题】 请简要回答什么是专业服务？（技能鉴定,其他技能,通信业务营业知识试题）
【单选题】 请从以下选项中找出不属于呼叫中心的职位名称。【】（技能鉴定,其他技能,通信业务营业知识题库）
【判断题】 固话用户使用呼叫转移业务，呼转费标准不唯一，要根据呼转电话、被呼转电话归属地情况确定。（技能鉴定,其他技能,通信业务营业知识答案）
【单选题】 大陆固定电话加拨10193拨打中国台湾地区资费标准为：【】（技能鉴定,其他技能,通信业务营业知识习题）
【填空题】 在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和【】三个专业。（技能鉴定,其他技能,通信业务营业知识答案）
