【多选题】 在服务过程中，服务专员送别客户非常重要，下列合适的做法有【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位习题）
【判断题】 对于返修的车辆，除非人为因素，车间主管应优先将车辆派工给原维修人员负责处理较佳。【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位真题）
【单选题】 针对服务流程中准备这一环节的叙述，下列何者错误【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位题库）
【判断题】 处理客户投诉的最好是能够创造双赢，如果实在没有办法做到，至少也不能让我们公司遭受损失或吃亏才是。（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位答案）
