【多选题】 关于“顾客不满”以下表述正确的是【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》题库）
【单选题】 ITU即【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》搜题）
【单选题】 建立直方图时，分组过多时得到的直方图形状会是【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》答案）
【多选题】 戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》搜题）
【单选题】 MDT为平均停工时间【Mean Down Time】，也称为平均延误时间【Mean Delay Time】，它等于【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》试题）
